Persónuverndarstefna
Velkomin á Artwork Vietnam! Við erum afar ánægð með að þú skoðir safn okkar af ekta víetnömskum listaverkum, allt frá olíumálverkum til prenta og þrívíddarlista, hvert verk fangar anda og menningu Víetnam. Við metum traust þitt og leggjum áherslu á verndun upplýsinga þinna. Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig við meðhöndlum persónuleg gögn þín af varkárni og gagnsæi.
1. Upplýsingar sem við söfnum
Við söfnum persónulegum upplýsingum þegar þú veitir þær okkur sjálfviljugur, eins og þegar þú pantar, stofnar aðgang, sendir fyrirspurnir eða skráir þig á fréttabréf. Þessar upplýsingar geta verið:
Tengiliða- og sendingarupplýsingar: Nafn, netfang, símanúmer, reiknings- og afhendingarfang.
Aðgangsupplýsingar: Innskráningarupplýsingar og pöntunarsaga ef þú velur að stofna aðgang við greiðslu.
Pöntunarupplýsingar: Upplýsingar um listaverkakaup þín, greiðslumáta (við geymum ekki full kortanúmer) og sendingarkjör.
Fyrirspurnarupplýsingar: Upplýsingar um sérpantanir, rammavalkosti eða sérstakar kröfur.
Vefnotkun: Gögn um hvernig þú hefur samskipti við vefsíðu okkar (síður sem þú heimsækir, listaverk sem þú skoðar, tími á síðu) safnað í gegnum vafrakökur og svipaða tækni.
Samskipti: Upplýsingar í tölvupóstum, stuðningsskilaboðum eða öðrum samskiptum.
Þú getur klárað kaup sem gestur án þess að stofna aðgang. Hins vegar gerir aðgangur þér kleift að sjá körfuna þína á milli seta, fylgjast með pöntunum þínum og skoða kaupferil þinn.
2. Hvernig við notum upplýsingar þínar
Við notum upplýsingarnar sem safnað er til að:
- Afgreiða og uppfylla pantanir þínar, þar með talið sendingu listaverka um allan heim.
- Veita pöntunarrakningu og afhendingartilkynningar.
- Svara fyrirspurnum þínum um víetnömsk listaverk.
- Senda viðeigandi samskipti eins og pöntunarstaðfestingar, sendingartilkynningar og, ef þú samþykkir, fréttabréf með nýjum listaverkum og tilboðum.
- Sérsníða vafraupplifun þína og mæla með listaverkum byggt á áhugamálum þínum.
- Bæta virkni vefsíðunnar og upplifun viðskiptavina.
- Koma í veg fyrir svik og tryggja örugg viðskipti.
3. Miðlun gagna
Við seljum, skiptum eða framseljum ekki persónulegar upplýsingar þínar til þriðja aðila án samþykkis þíns, nema nauðsynlegt sé til að uppfylla pantanir eða skylt samkvæmt lögum. Við gætum deilt upplýsingum þínum með traustum þjónustuaðilum sem aðstoða okkur við rekstur vefsíðunnar, greiðslumiðlun og afhendingu listaverka, að því gefnu að þeir samþykki að halda upplýsingunum trúnaðarmálum. Þessir samstarfsaðilar geta verið greiðslumiðlarar, flutningsaðilar og hýsingaraðilar vefsíðu.
4. Gagnaöryggi
Við innleiðum viðeigandi öryggisráðstafanir til að vernda persónulegar upplýsingar þínar gegn óviðkomandi aðgangi, breytingum, birtingu eða eyðingu. Þó við grípum til allra sanngjarnra varúðarráðstafana er engin aðferð til að senda gögn yfir internetið eða rafræna geymslu fullkomin og við getum ekki tryggt algjört öryggi.
5. Réttindi þín
Þú hefur rétt til að:
Aðgangur og leiðrétting: Biðja um afrit af upplýsingum þínum og leiðrétta allar rangfærslur.
Eyðing: Biðja um að við eyðum persónulegum upplýsingum þínum við ákveðnar aðstæður.
Afþökkun markaðssetningar: Afþakka kynningarpóst hvenær sem er í gegnum hlekk í fréttabréfum okkar.
Takmörkun vinnslu: Biðja um takmarkanir á því hvernig við notum upplýsingar þínar.
Flutningur: Þar sem það er mögulegt, biðja um gögnin þín á skipulögðu, flytjanlegu sniði.
Til að nýta þessi réttindi eða spyrja spurninga um persónulegar upplýsingar þínar, vinsamlegast hafðu samband við okkur með upplýsingunum hér að neðan.
6. Greiningar, vafrakökur og val þitt
Hver ber ábyrgð. Rekstraraðili Artwork Vietnam er Fluixo LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Albuquerque, NM 87110, Bandaríkjunum. Þú getur haft samband við okkur á contact@artworkvietnam.com.
Hvað við mælum og hvers vegna. Við mælum hvernig gestir nota þessa verslun svo að við getum skilið hvað virkar og bætt hana, og við mælum árangur auglýsinga okkar. Við notum fjögur verkfæri:
- Matomo, sem við hýsum sjálf á netþjóni í Þýskalandi. Í þessari verslun notar Matomo ekki vafrakökur. Það skráir síðurnar sem þú skoðar, vefsvæðið eða herferðina sem vísaði þér hingað, hvers konar tæki og vafra þú notar, áætlaða staðsetningu þína og atburði í versluninni, svo sem skoðaðar vörur, breytingar á körfu og pantanir. IP-talan þín er stytt áður en hún er vistuð. Ítarlegum heimsóknaskrám er eytt eftir 180 daga; eftir það geymum við aðeins samanteknar skýrslur.
- Google Analytics 4, sem Google veitir. Það notar vafrakökur til að mæla heimsóknir og atburði í versluninni, svo sem skoðaðar vörur, vörur sem settar eru í körfu, greiðsluferli og pantanir.
- Microsoft Clarity, sem Microsoft veitir. Það notar vafrakökur og skráir hvernig síður eru notaðar, svo sem smelli, skrun og músarhreyfingar, til að hjálpa okkur að finna hvað er ruglingslegt eða bilað.
- Google Ads, sem Google veitir. Það er aðeins virkt ef þú samþykkir vafrakökur til markaðssetningar. Það notar vafrakökur til að mæla hvaða auglýsingar okkar leiða til heimsókna og kaupa, og hægt er að nota það til að birta auglýsingar okkar fólki sem hefur heimsótt þessa verslun.
Google og Microsoft kunna að vinna úr þessum gögnum í Bandaríkjunum.
Hvenær við mælum.
- Í flestum löndum, þar á meðal í Evrópusambandinu, á Evrópska efnahagssvæðinu, í Bretlandi, Kanada og Víetnam, er ekkert þessara verkfæra virkt fyrr en þú samþykkir þau í vafrakökuborðanum, með því að smella á Samþykkja eða með því að velja flokka undir Skoða stillingar.
- Í Bandaríkjunum, Japan, Mexíkó, Ástralíu og Sviss byrjar Matomo að mæla heimsókn þína þegar þú kemur inn á síðuna, nema þú hafnir því (sjá hér að neðan). Google Analytics, Microsoft Clarity og Google Ads bíða þó áfram þar til þú samþykkir þau.
Ef við getum ekki séð í hvaða landi þú ert, lítum við á þig sem gest sem þarf fyrst að samþykkja.
Hvernig þú hafnar eða breytir vali þínu.
- Smelltu á Hafna í vafrakökuborðanum. Til að breyta vali þínu síðar skaltu nota hnappinn fyrir vafrakökustillingar í horninu neðst á síðunni. Við munum eftir vali þínu í sex mánuði.
- Ef vafrinn þinn sendir merkið Global Privacy Control eða Do Not Track fer Matomo ekki í gang áður en þú samþykkir, einnig í löndunum sem talin eru upp hér að ofan.
- Þú getur einnig skrifað á contact@artworkvietnam.com til að andmæla mælingum.
Lagagrundvöllur. Google Analytics, Microsoft Clarity og Google Ads eru aðeins virk með samþykki þínu, sem þú getur dregið til baka hvenær sem er. Matomo er einnig aðeins virkt með samþykki þínu, nema í löndunum sem talin eru upp hér að ofan, þar sem við byggjum á lögmætum hagsmunum okkar af því að skilja og bæta verslun okkar; þú getur andmælt því hvenær sem er.
7. Breytingar á þessari stefnu
Við gætum uppfært þessa persónuverndarstefnu reglulega. Við hvetjum þig til að endurskoða þessa síðu reglulega. Dagsetningin „Síðast uppfært“ hér að neðan sýnir nýjustu breytinguna.
8. Hafðu samband
Fyrir spurningar, beiðnir eða áhyggjur varðandi persónuvernd þína, vinsamlegast hafðu samband við okkur á: contact@artworkvietnam.com
Síðast uppfært: 14. september 2026