Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp về tranh tùy chỉnh
Tôi có thể gửi mẫu tham khảo nào?+
Ảnh chụp từ điện thoại hoặc máy ảnh, bản scan ảnh cũ, hoặc ảnh chụp màn hình, miễn là khuôn mặt và chi tiết rõ nét. Bạn có thể ghi thêm vài dòng về điều mình muốn.
Tôi có thể chọn những kích thước và kiểu hoàn thiện nào?+
Hãy ghi kích thước bạn mong muốn vào biểu mẫu, báo giá sẽ tính theo kích thước đó. Bạn có thể chọn tranh cuộn, tranh căng khung hoặc tranh đóng khung.
Mất bao lâu?+
Sau khi bạn đồng ý báo giá, thời gian vẽ là 2 đến 4 tuần. Sau khi giao hàng, thời gian vận chuyển là 5 đến 7 ngày làm việc.
Ai làm khung tranh?+
Thanh căng và khung tranh do các nghệ nhân mộc của tập thể đóng.
Giao hàng như thế nào?+
Miễn phí vận chuyển. Kiện hàng được gửi qua UPS hoặc DHL kèm mã theo dõi.
Tôi có thể yêu cầu chỉnh sửa không?+
Có. Số lần chỉnh sửa trên đơn đặt riêng là không giới hạn: hãy cho chúng tôi biết cần sửa gì và chúng tôi sẽ điều chỉnh bức tranh.
Nếu tôi không hài lòng với kết quả thì sao?+
Bạn có thể trả lại bức tranh trong vòng 30 ngày để được hoàn tiền đầy đủ. Khách hàng chịu phí vận chuyển trả lại.
Bạn có thể vẽ ảnh của tôi trung thực mà không sao chép phong cách của họa sĩ nổi tiếng không?+
Có. Chọn hướng trung thực, trung tính và studio sẽ giữ nguyên người, bối cảnh, màu sắc và tỷ lệ trong tư liệu tham khảo của bạn while chuyển thành tranh sơn dầu vẽ tay.
Tôi có thể yêu cầu diễn giải nghệ thuật hơn không?+
Có. Bạn chọn hướng sáng tạo và mô tả tâm trạng, bảng màu và cách vẽ mà bạn muốn. Báo giá của bạn xác nhận những gì khả thi trước khi bắt đầu vẽ.
Bạn có thể kết hợp nhiều ảnh trong một bức tranh không?+
Có. Nhiều ảnh tham khảo có thể được kết hợp thành một bố cục hài hòa. Hãy đề cập ai hoặc vật gì cần xuất hiện, nền mong muốn và bất kỳ chi tiết nào không được thay đổi.
Tôi có được xem bức tranh trước khi giao đi không?+
Có. Khi bức tranh của bạn hoàn thành, chúng tôi gửi cho bạn ảnh của bức tranh trước khi giao đi. Nếu có gì cần điều chỉnh, chúng tôi sẽ sửa trước khi bức tranh được giao đi.
